Recibimos a Jorge Mancebo, socio fundador y CMO de BotPro y Presidente de SENDIU.
La tecnología se ha ido posicionando en nuestro diario vivir, pues nos ayuda a resolver problemas que antes inclusive no esperábamos tener. BotPro es una empresa que surgió cuando la pandemia empezó, al ver la necesidad de un servicio de respuesta rápida ante un publico que a todas horas exigía y preguntaba. BotPro trabaja con canales digitales. Las empresas en la pandemia comenzaron a solicitar la automatización en algunos de los canales digitales de comunicación que poseían, pues no es sencillo responderles a tantas personas, y más aún cuando con la pandemia las compras digitales aumentaron. BotPro tiene un chat con inteligencia artificial, que ayuda a los consumidores a que puedan obtener respuestas a cualquier hora del día, en cualquier momento. BotPro comenzó en la República Dominicana e inicia a expandirse fuera del país: la tecnología es una de las cosas que puede exportarse más fácilmente.
Un dato interesante es que la República Dominicana se encuentra en el puesto número 8 en América Latina y El Caribe con más tecnologías financieras. La transformación digital está ocurriendo y debemos aprovecharlo. Si deseas saber más sobre este tema, te invitamos a ver la entrevista completa.
